ხშირად დასმული კითხვები

შეარჩიეთ სამოსი და ჩვენი დეტალური ზომების ცხრილის მიხედვით აირჩიეთ თქვენი ზომა. ჩვენი თბილისის მოდის სახლის გამოცდილი ოსტატები სამოსს ხელით 2–3 კვირაში შეგიკერავენ. შეკვეთას თქვენს მისამართზე 4 კვირის ვადაში მიიღებთ.

თითოეული სამოსისთვის გთავაზობთ ზომების დეტალურ ცხრილს. მის სანახავად პროდუქტის გვერდზე დააჭირეთ ღილაკს „ზომების ცხრილი“. თუ დამატებითი დახმარება გჭირდებათ, დაგვიკავშირდით და ზომების სწორად აღებაში დაგეხმარებით.

ვიყენებთ სერტიფიცირებულ ბუნებრივ ქსოვილებს, რომლებსაც პასუხისმგებლიანი მომწოდებლებისგან ვიძენთ. ჩვენი მასალებია პრემიუმ ხარისხის მატყლი (Super 120s და უფრო მაღალი კლასის), ორგანული ბამბა, კაშემირი და სხვა მაღალი ხარისხის ბუნებრივი ბოჭკოები, რომლებიც გამძლეობისა და სრულად გადამუშავების შესაძლებლობის გათვალისწინებითაა შერჩეული.

თითოეული სამოსი ჩვენს თბილისის მოდის სახლში ინდივიდუალურად, ხელით იქმნება. დამზადებას 2–3 კვირა სჭირდება. შეკვეთით შექმნილ სამოსს შეკვეთის გაფორმებიდან 4 კვირის ვადაში მიიღებთ, მიწოდების დროის ჩათვლით.

შეკვეთებს მსოფლიოს ნებისმიერ ქვეყანაში ვაგზავნით. საქართველოს ფარგლებში მიწოდება უფასოა. ევროპაში სტანდარტული მიწოდება სამოსის დამზადების შემდეგ 5–7 სამუშაო დღეს მოიცავს, ხოლო მსოფლიოს სხვა ქვეყნებში — 7–14 სამუშაო დღეს.

რადგან სამოსი ინდივიდუალურად იქმნება, შეკვეთით შექმნილი ნივთების დაბრუნებას ვერ ვიღებთ. თუმცა, იდეალური მორგებისთვის, მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში უფასო შესწორებებს გთავაზობთ. მზა სამოსის დაბრუნება შესაძლებელია 14 დღის განმავლობაში.

სამოსის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში უფასო შესწორებებს გთავაზობთ. დაგვიკავშირდით, რათა ჩვენს თბილისის მოდის სახლში შეხვედრა დავგეგმოთ ან დისტანციურად შესწორების შესაძლებლობები განვიხილოთ.

შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია გაფორმებიდან 24 საათის განმავლობაში. ამ ვადის გასვლის შემდეგ თქვენი სამოსის დამზადება შესაძლოა უკვე დაწყებული იყოს და შეკვეთის გაუქმება ვეღარ მოხერხდეს.

ვიღებთ ყველა ძირითად საკრედიტო და სადებეტო ბარათს, ასევე შეკვეთის გაფორმებისას ხელმისაწვდომ ონლაინგადახდის მეთოდებს. ყველა ტრანზაქცია უსაფრთხოდ მუშავდება.

შეგიძლიათ მოგვწეროთ ელფოსტაზე: soteri.clothing@gmail.com ან დაგვიკავშირდეთ ტელეფონით/WhatsApp-ით ნომერზე: +995 597 727 700. ჩვენი სამუშაო საათებია ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით, 09:00-დან 18:00-მდე (თბილისის დროით).